Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Güncelleme: 24 Şubat 2026

tisortify.com ("Site") üzerinden satın alma işlemi yaptığınızda veya Site’yi ziyaret ettiğinizde, kişisel verilerinizin aşağıda belirtilen kapsamda işlenebileceğini kabul etmiş sayılırsınız. Bu metin genel bilgilendirme amacı taşımakta olup; teslimat, iade/değişim talepleri, dolandırıcılık (fraud) risklerinin azaltılması ile reklam ve analitik faaliyetlere ilişkin veri işleme süreçlerini kapsar.


1) Veri Sorumlusu ve Platform

  • Veri sorumlusu: Tisortify

  • Site altyapısı Shopify tarafından sağlanmaktadır. Verileriniz Shopify altyapısında saklanabilir ve Shopify ekosistemindeki uygulamalar ve hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilir.


2) Hangi Verileri Topluyoruz?

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, (varsa) fatura ve teslimat bilgileri.

  • Sipariş ve ödeme bilgileri: Sipariş numarası, ürün/beden bilgileri, kampanya/kupon bilgileri, ödeme sağlayıcı işlem bilgileri (kredi kartı detayları ödeme sağlayıcıda saklanır).

  • Lojistik bilgileri: Kargo ve takip bilgileri, teslimat durumu.

  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, log kayıtları.

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler: Oturum bilgileri, kullanıcı tercihleri, analitik ve reklam/yeniden pazarlama (remarketing) amaçlı çerezler ve benzeri tanımlayıcılar.

  • Pazarlama izinleri: İsteğe bağlı bülten ve kampanya abonelik bilgileri.


3) Veri Kaynağı

Veriler; form doldurma ve satın alma işlemleri sırasında doğrudan tarafınızdan, çerez ve oturum süreçlerinden veya hizmet sağlayıcı entegrasyonları aracılığıyla elde edilir.


4) Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

  • Siparişinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek.

  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek.

  • İade/değişim ve müşteri destek taleplerini karşılamak.

  • Güvenlik sağlamak; dolandırıcılık (fraud) tespiti yapmak ve riskleri azaltmak.

  • Analitik ve performans ölçümü yapmak; Site kullanımını analiz ederek iyileştirmek.

  • Reklam faaliyetleri yürütmek; Google Merchant Center, Google Ads ve yeniden pazarlama dahil olmak üzere kampanya performansını ölçmek ve ilgi alanlarınıza uygun reklam göstermek.

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek; ticari kayıt, vergi/muhasebe işlemleri ve resmi kurum taleplerine yanıt vermek.


5) Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (satın alma işlemi), yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz (güvenlik, analitik vb.) kapsamında işlenmektedir. Reklam ve yeniden pazarlama faaliyetleri bakımından açık rıza veya ilgili mevzuattaki diğer hukuki sebepler uygulanabilir.


6) Verilerin Paylaşımı

Verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve veri güvenliği şartlarına uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Shopify ve Shopify ekosistemindeki teknik altyapı sağlayıcıları,

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları (kredi kartı verileri ödeme sağlayıcıda saklanır),

  • Kargo ve lojistik firmaları,

  • Analitik ve reklam platformları (örneğin Google, Meta) ve reklam ağları,

  • Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler.


7) Çerezler (Cookies)

  • Zorunlu çerezler: Sepet, giriş, ödeme ve güvenlik işlemleri için gereklidir.

  • Analitik çerezler: Site trafiğini ve performansını analiz etmek için kullanılır.

  • Reklam ve yeniden pazarlama çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklam göstermek ve kampanya performansını izlemek amacıyla kullanılır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir veya silebilirsiniz. Reklam tercihlerinizi Google hesabınızdaki reklam ayarlarından düzenleyebilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması, Site’nin bazı özelliklerinin sınırlı çalışmasına neden olabilir.


8) Saklama Süresi ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, sipariş ve hizmet süreçleri tamamlanıncaya kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Veri güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.


9) Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlenmesinin sınırlandırılmasını isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


10) İletişim

Gizlilik politikasına ilişkin sorularınız için info@tisortify.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.